Legal
利用規約
最終更新日：2026年6月1日
第1条（適用）
本規約は、株式会社AeroTrace（以下「当社」）が提供するクラウドサービス「AT-DOC」（以下「本サービス」）の 利用に関する条件を定めるものです。ユーザーおよび利用企業（以下「ユーザー」）は、 本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第2条（アカウント）
- ユーザーは、正確な情報を登録してアカウントを作成するものとします。
- ユーザーは、アカウントの認証情報（パスワード等）を厳重に管理し、第三者に開示してはなりません。
- アカウントを通じて行われた一切の行為は、当該アカウントのユーザーが行ったものとみなします。
- 1テナント（組織）内のユーザー数は、契約プランの上限に従うものとします。
第3条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
- 本サービスのインフラに過度の負荷をかける行為（DoS攻撃等）
- 不正アクセスや他テナントのデータへの不正な取得・改ざん
- 当社の事前承諾なく本サービスを第三者に再販・再提供する行為
- AIモデルの出力を利用して競合するAIモデルを学習させる行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第4条（料金・支払）
- 有料プランの料金は、当社が別途定める料金表に従います。
- 料金は月次または年次で前払いとし、お支払い方法はクレジットカード払いを基本とします。
- 支払い済みの料金は、当社の責によるサービス障害等を除き、原則として返金しません。
- 当社は30日前の通知をもって料金を改定できるものとします。
第5条（知的財産権）
- 本サービスに関する一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーが本サービス上で作成したコンテンツ（マニュアル・トピック等）の著作権は、ユーザーに帰属します。
- 当社は、サービス改善・統計分析目的に限り、ユーザーのコンテンツを匿名化した形で利用できるものとします。
第6条（データの取扱い）
- 当社は、ユーザーのデータを適切に保護し、本規約およびプライバシーポリシーに従って管理します。
- 当社は、定期的なバックアップを実施しますが、データの完全な保全を保証するものではありません。 ユーザーは重要なデータを自らバックアップすることを推奨します。
- 契約終了後90日以内に、ユーザーはデータのエクスポートを申請できます。 期間経過後は、当社はデータを削除することがあります。
第7条（サービスの変更・停止）
- 当社は、機能追加・改善のため、予告なく本サービスの仕様を変更することがあります。
- 当社は、以下の場合に本サービスを一時停止または終了できます。
- システムの保守・アップデート（可能な限り事前通知）
- 天災・停電・第三者サービスの障害等の不可抗力
- 本サービスの継続が技術的・経済的に困難になった場合（90日前に通知）
第8条（免責事項）
- 当社は、本サービスの完全性・正確性・継続性について保証しません。
- 本サービスの利用に起因してユーザーに生じた損害について、 当社に故意または重大な過失がない限り、当社は責任を負いません。
- 当社の損害賠償責任が認められる場合でも、その上限はユーザーが当社に支払った 直近3ヶ月分の料金相当額とします。
- AIが生成したコンテンツの正確性・完全性について、当社は保証しません。 生成物は必ずユーザー自身が確認・編集してください。
第9条（契約解除）
- ユーザーは、当社所定の手続きにより、いつでも本サービスの利用を解約できます。
- 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく当該アカウントを停止・削除できます。
第10条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第11条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を改定することがあります。 重要な変更の場合は、30日前までにサービス内通知またはメールでお知らせします。 改定後も本サービスを継続して利用された場合、改定後の規約に同意したものとみなします。